Altanbygge.nu


Cookies - Vi använder så kallade cookies för att med hjälp av Googles analysverktyg kunna analysera hur användarna använder vår sajt och för att samla in personliga data för att anpassa annonser. Cookies kan även användas för personlig och icke-personlig reklam. Här kan du läsa mer om hur vi använder cookies.

Jag förstår och accepterar

Leveransvillkor

Leverans

  • Normalt skickar vi leveransen inom 5 arbetsdagar från ordermottagandet. Under högsäsongen kan leveranstiden bli något längre. 
  • Transporttiden brukar vanligtvis vara ca 5 arbetsdagar, men speditören har 30 dagar på sig att leverera, innan ärendet övergår till reklamation och nytt gods skickas.
  • Skulle du ha beställt en vara som av någon anledning inte skulle finnas på lager kontaktar vi dig och restnoterar den. När vi får hem den restnoterade varan skickar vi den till dig. Om du inte önskar den restnoterade varan kan du alltid kontakta oss på Altanbygge.nu och avboka den.

Fraktskador

  • Under fliken "frakter" på finns information om mottagningskontroll och hur du agerar vid upptäkt fraktskada.

Leverans till utlandet

  • Kontakta kundservice för mer information.

Mottagning av varan

  • Det är viktigt att syna av all emballage tillsammans med chauffören och notera på fraktsedeln om eventuella synliga emballageskador (det är bättre att skriva en gång för mycket om du känner dig osäker och se till att chauffören signerar). Räkna även antal kollin så att det stämmer mot fraktsedeln. Om du har hemleverans till dörr är det viktigt att du är hemma vid mottagandet av varorna för att göra kontrollen ovan. Egna överenskommelser med chauffören ex.vis att ställa av varan även om du inte är hemma, görs på egen risk.